Vanliga frågor och svar
Här hittar ni svaren på dem vanligaste frågorna och funderingarna som våra kunder brukar ha.
Kan jag byta ytterdörr själv?
Ja. Monteringsanvisningen förklarar precis hur man ska göra.
Kan jag beställa dörren i Specialmått?
Vi erbjuder de flesta dörrarna i en rad olika standardmått. Om du inte finner den storlek du söker, kan dessutom många av våra dörrar beställas med speciella höjd- och breddmått. Av produktionstekniska skäl finns det dock olika min- och maxmått som måste vara uppfyllda för den valda dörrmodellen. Kontakta din lokala återförsäljare för mer information.
Hur ser man hängningen på en dörr?
En innerdörr för bostäder är i de flesta fall vändbar för både vänster- och högerhängt utförande och du behöver i regel inte ta hänsyn till det när du skall köpa ny dörr. När det gäller ytterdörrar, förrådsdörrar och andra typer av tungt beslagna dörrar måste du veta vilken hängning dörren skall ha. Du tar reda på hängningen genom att ställa dig utanför dörren och titta på om gångjärnen sitter på höger eller vänster sida.
Hur gör jag en beställning?
Du gör din beställning genom att maila order@gustavkarlssons.se
Hur betalar man?
Alla priser är i SEK exklusive moms. Betalning sker via faktura.
Hur ser betalningsvillkoren ut?
30 dagar netto. Betalning av faktura till vårt Bankgiro. Vid försenad fakturabetalning utgår dröjsmålsränta, enligt gällande referensränta 9,5%
Hur ser leveransvillkoren ut?
Alla frakter sker med vårt fraktbolag (Schenker)om inget annat avtalats.
Fritt vårt lager.
Combiterms 2011
Incoterms 2010
0005 CPT
Hur fungerar returer och återköp?
Läs mer om returer och återköp här.
Hur gör jag en reklamation?
Läs mer om reklamationer här och hur du gör en reklamation.