Om olyckan varit framme.
Vid upptäckt skada, förlust eller minskning gällande levererade produkter som inte kan relateras till transporten såsom:
- Fel produkt.
- Fel antal.
- Kontruktionsfel.
- Bristfälligt ytskikt.
- Felaktig funktion mm.
Konstaterat skadade och/eller felaktiga produkter får ALDRIG monteras, användas eller kasseras, då faller ALLTID rätten till ersättning.
Konstaterat felaktiga och/eller skadade produkter får ALDRIG repareras, ändras eller på annat sätt åtgärdas av utomstående aktör, innan utredningen gällande reklamationen är klar.
Ersättning för, av utomstående aktör, utfört arbete och/eller materialkostnader ersätts ALDRIG om överenskommelse om lämplig åtgärd och kostnad för detta inte är meddelad och godkänd.
Vid beställning av ersättningsprodukter, (till reklamerade produkter), debiteras dessa enligt ordinarie prislista gällande produktpriser, pall/emballage och frakt, till dess att utredning visar om ersättning ska erhållas för reklamationen.
Fyll noggrant och skyndsamt i formuläret nedan, gällande reklamation för åtgärd.
